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プラットフォーム・AIフロンティア

エージェントから呼び出し可能。あなたによって統治されています。

AI Frontier 拡張レイヤーは、プラットフォームを人々が使用するものから、エージェントが呼び出し、外部 AI エコシステムが再利用でき、チームが信頼できる管理された機能サーフェスに変えます。これは、管理された MCP と署名されたスキルに基づいて構築され、その上に SoCode 、SoTag および SoClaw が配置されます。

すでに作業している場所から操作できます。

同じ管理エージェント — 同じ MCP サーバー、同じスコープ、同じ監査証跡 — どこで作業しても (エディタ内、Slack 内、または単独で実行中)。ダッシュボードにボルトで固定されたチャットボットではありません。プラットフォーム自体、呼び出し可能。

SoCode

利用可能
Claude Code · Claude Desktop · Cursor

ダウンロード可能なスキルと管理された MCP サーバーにより、エージェントはエディターを離れることなくプラットフォームを操作し、わかりやすい言葉でデータに関する質問に答えることができます。

  • ›エディタ内で平易な言葉でデータについて質問する
  • ›Claude Code または Cursor を離れることなく管理された操作を実行する
  • ›他のものと同じ MCP サーバーとスコープによってサポートされる

SoTag

進行中
Slack

チームがすでに調整しているチャネル内の同じ管理エージェント。指標を要求するか、承認された操作を実行します。その答えと監査証跡は、決定のすぐ隣にあります。

  • ›メトリクスを取得するか、Slack 内で承認されたアクションを実行します
  • ›答えとその監査証跡は決定の隣にあります
  • ›番号を取得するためだけにダッシュボードを移動する必要はありません

SoClaw

早期アクセス
自律・勝利

自律的なもの。求められるのを待ちません。価値の高いリスクのある顧客に 1 人ずつ働きかけ、それぞれの顧客を獲得するか引き離すための個人的な方法を選択し、決して手を付けないコントロール グループに対して真の効果を証明します。デフォルトではオフになっており、支出上限があり、即時に一時停止されます。

  • ›価値が高くリスクのある顧客に一度に対応する
  • ›個人的な取り返しか意図的な保留を選択する
  • ›実際のリフトと手つかずのコントロールを比較 - キャップ付き、一時停止可能
エージェントで実行

または、企業がすでに使用しているエージェント内で実行します。

これは標準の管理された MCP サーバーであるため、このプラットフォームはエージェント内で実行されるだけでなく、チームがすでに備えているエンタープライズ アシスタントにも接続されます。同じテナント キー、同じスコープ、同じ監査証跡。

Claude Desktop

利用可能
人間的

管理された MCP サーバーを Claude Desktop に直接接続し、通常のチャットでメンバー、キャンペーン、指標について質問したり、承認された操作を実行したりできます。

仕組み →

Microsoft Copilot

利用可能
Microsoft 365 · チーム

Microsoft 365 Copilot の宣言型エージェント: チームは、他のすべての呼び出しと同じテナント キー、スコープ、監査証跡を使用して、すでに使用している Copilot 内のメンバー、キャンペーン、指標をクエリします。

仕組み →

SAP Joule

計画済み
SAP

同じ管理ツールを SAP の Joule アシスタントに導入できるため、運営チームとマーチャンダイジング チームは SAP を離れることなくロイヤルティとキャンペーン データにアクセスできます。

もっと詳しく知る →
メンバーと向き合う

AI もメンバーと向き合えるようになりました。

同じ管理されたサーフェスは、チームにサービスを提供するだけでなく、メンバーにもサービスを提供します。コンシェルジュはポータルに常駐しており、独自のアシスタントを接続できます。実際のデータに基づいており、読み取り専用で、メンバー自身のアカウントのみが使用されます。

ロイヤルティ コンシェルジュ

利用可能
メンバーポータルで

メンバーポータル内の会話アシスタント。メンバーは、自分のポイント、段階の進行状況、クーポン、引き換え可能な特典、プログラムの仕組みについて、平易な言葉で質問します。回答は決して捏造されたものではない実際のデータに基づいています。これは読み取り専用でデフォルトでオンになっており、ブランドの意見として残ります。

  • ›実際のデータからの答え — AI は残高や報酬を発明しません
  • ›読み取り専用: ステータスを説明します。ポイントを消費したり、何も変更したりすることはありません。
  • ›デフォルトでオン、ブランド管理、コスト制限付き

自分のアシスタントを接続する

利用可能
メンバーの AI · MCP 経由

会員は、ポータルから読み取り専用の会員専用キーを生成し、自身のAIアシスタント(Claude、Cursor…)を同じ管理されたMCPサーバーに接続します。このキーは会員アカウントに紐付けられ、他のユーザーのデータにはアクセスできません。会員が既に利用しているAIの中に、貴社のロイヤルティプログラムが表示されます。

  • ›メンバーバインドキー: そのメンバー自身のロイヤルティデータのみを読み取ります
  • ›同じガバナンスのMCPサーフェス ― 読み取り専用、スコープ付き、監査済み
  • ›あなたのプログラム、顧客がすでに住んでいるアシスタント内

基盤となるもの: MCP とスキル。

プラットフォームを制御権を放棄することなく呼び出し可能にする2つの構成要素は、エージェントが通信を行うインターフェースと、エージェントが呼び出すことを許可されている機能である。

MCP
管理されたインターフェース

エージェント (Claude、Copilot、M365) がプラットフォームのツールを呼び出すための標準的な認証済みの方法。すべての呼び出しにはテナント キーが含まれ、ツールごとに承認され、予算に基づいて測定され、監査証跡に書き込まれます。

スキル
再利用可能な機能

条件、検証、境界が組み込まれたパッケージ化されたビジネス タスク (エージェントが実際に呼び出す単位)。それぞれのファイルは実行前に暗号署名され、整合性がチェックされ、実行中はサンドボックス化されます。

それらのスキルには実際には何が含まれているのでしょうか? 31 の組み込みエキスパートが消費者のライフサイクル全体にわたって機能し、それぞれが管理され、バージョン管理された SOP です — エンタープライズ スキル ライブラリを探索する →

そのすべての下で

1 つの認定済みセマンティック レイヤー。

MCP とスキルの信頼性は、その下の数字によって決まります。どちらも 1 つの管理されたセマンティック レイヤーを介して読み取られます。つまり、すべてのビジネス メトリクスが一度定義および認証され、一方向に計算されます。したがって、エージェントが返す数値はダッシュボード上の数値であり、AI が数値を発明することはありません。

1 つの認定済みセマンティック レイヤー

一度定義され、一方向に計算されます

までに読み通した

MCP

同じ番号

スキル

同じ番号

ダッシュボード

同じ番号

安全な設計

あなたが統治できる自律性。

AI が生成したコマンドは、実行前に静的コマンド ツリーに対して検証されます。サードパーティのスキルは署名され、整合性がチェックされ、サンドボックス化されます。すべての MCP 呼び出しはテナント キーによって認証され、ツールごとに承認され、予算に基づいて測定され、監査されます。指標の数値はセマンティック レイヤーから取得されます。AI が数値を発明することはありません。

テナントの分離 · 最小限の権限 · 完全な監査可能性 · SOC 2 Type II · CCPA/CPRA 対応 · Azure ネイティブ

プラットフォームをエージェントが呼び出し可能にします。

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