D365、Salesforce、または SAP を削除することなく、説明可能で管理可能な AI オペレーティング層を追加します。

3 つの標準出力: イベント ストリーム (定期的なバッチではなく、継続的な動作シグナル)、ゴールデン レコード (1 回限りのクリーンアップではなく、継続的に進化する ID 解決)、サービス提供ビュー (安定したデータ コントラクト - ストレージの変更から隔離された上位層)。

イベントバックボーンとしての Kafka。リアルタイム計算 (ウィンドウ処理、状態遷移、イベント時間セマンティクス) のための Flink。高性能分析アクセスのための StarRocks。 POS、電子商取引、CRM、サービス、広告、倉庫システムとの管理された統合のためのコネクタ カタログ。

セマンティック レイヤーは、列とテーブルを顧客と値 (エンティティ、属性、関係、意図、セグメント、メトリクス) に変換します。範囲指定されたエージェントの役割 (コンサルタント、データ アナリスト、マーケティング デザイナー、ロイヤルティ アドバイザー) が分析、比較、判断、推奨します。デフォルトでは実行権限を保持するものはありません。

エージェントの判断は役割に限定されており、共有されたセマンティクスと指標にリンクされています。エージェントはワークフロー層をバイパスできません。企業の信頼は、広範なモデル能力ではなく、限定された責任から生まれます。

API - まず、クラウドネイティブです。すべての呼び出し可能な機能には、アイデンティティと資格、経済的インセンティブ、コンテンツとリーチ、サービスと責任の 4 つのドメインにわたる明示的な入力、出力、制約、障害動作、およびガバナンスの境界があります。

MCP (モデル コンテキスト プロトコル) ネイティブ — ツールの境界、パラメーター、および期待される結果が機械可読形式で記述されています。 CLI スキルにより、ビジネス機能が構成可能でバージョン管理可能になります。管理された実行ノードとして、より広範な AI エコシステム (Microsoft Copilot、カスタム エージェント) に接続します。

事実の所有権、実行の所有権、監査の所有権は明確に割り当てられたままでなければなりません。既存の倉庫が引き続き権威ストアとして機能します。このループにより、イベント処理、ID 解決、およびその上にサービス層が追加されます。

最小限のコピーの統合パターンにより、D365、Salesforce、SAP、POS、電子商取引の上にループが重ねられます。これらはトランザクション レコードとマスター データを所有し続ける一方で、ループは統合アクセス、セマンティクス、AI 判断、管理されたオーケストレーションを追加します。

エスカレーションガバナンスを備えた 4 つのアクション タイプ: 読み取り専用分析、推奨、制御された書き込み、高リスクの実行。 3 層の承認ピラミッド — エンティティ (どのオブジェクト?) → アクション (どの操作?) → スコープ (どこまで?) — がすべてのリクエストを評価します。

エージェントはワークフロー コンテキストに制約されます。エージェントはワークフローが公開するもののみを表示し、許可されたツールのみを使用し、許可されたコンテンツのみを生成します。人間と AI のオペレーターは同じガバナンス ロジックに収束し、シナリオ、ノード、判断、ルール、結果の完全なトレーサビリティが実現します。