行動を収集
オンラインイベント、注文、店舗での行動を一貫した会員プロフィールに結び付けます。CWMと次の判断に、利用許可のある事実を提供します。
Loop Marketing · マーケティング成果 · アプリケーション
消費者理解を、マーケティングの循環につなぐ。
行動を収集し、次の行動を決定し、各チャネルで働きかけ、ロイヤルティを蓄積。成果を次のサイクルへ。
4つの段階、確認できるひとつの業務フロー。
CWM は消費者行動をモデル化し、Harness はその理解を AI タスクへ。Loop Marketing はタスクを施策、ロイヤルティ、測定可能な成果につなぎます。
行動を決定
消費者シグナル、業務ルール、チームの目標を基に次のタスクを判断。Harnessで必要な手順と承認を進めます。
チャネルを通じて実行
許可されたチャネルで送信、特典の付与、情報更新を実行。同意、配信時間、予算のルールを守り、消費者の反応を記録します。
会員資産を蓄積
購入、ポイント、会員ランク、再度の接点を次の分析につなぎ、ロイヤルティ施策と継続的な消費者理解を結び付けます。
AIが実行し、チームが管理。
既存のデータ、チャネル、業務フローにループを導入。権限、承認、実行ログにより、チームは行動と業務の境界を確認できます。
実際の結果を、次のサイクルへ。
配信、購入、特典利用、再度の接点を評価します。モデル更新にはデータ品質と検証が必要です。類似度や研究指標は業績の保証ではありません。
CWM / Harness / Loop Marketing
1つのコア、3つの連携する層。
消費者理解 · コア
CWM
Consumer World Model
行動と消費者シグナルを分析し、類似顧客を発見。ワークスペース、API、MCP から利用できます。
詳しく見る CWM →AI 実行 · ランタイム
Harness
SocialHub Harness
AI に文脈、スキル、ツールを提供。権限、予算、承認ルールの範囲でタスクを実行します。
詳しく見る Harness →マーケティング成果 · アプリケーション
Loop Marketing
Agentic Retention Loop
行動を収集し、次の行動を決定し、各チャネルで働きかけ、ロイヤルティを蓄積。成果を次のサイクルへ。
詳しく見る Loop Marketing →観測した成果を次の判断へ。モデル更新にはデータ品質と検証が必要です。