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Flash を独自のデータで拡張する · カスタム オブジェクト

Flash が聞いたことのないものをすべて追跡します。コードは必要ありません。

一部の企業では、修理業務、サービス予約、保証請求、苦情など、ロイヤリティ ソフトウェアでは聞いたことのない事柄を追跡する必要があります。カスタム オブジェクトを使用すると、独自のビジネス データ オブジェクトを作成し、名前を付け、フィールドを追加し、フォームをプレビューして公開します。その後、チームはレコードを収集し、参照して編集し、他のオブジェクトと同様にそこからオーディエンスを構築します。

問題

すべてが会員、注文、クーポンというわけではありません。

あなたが修理デスクを経営しているとします。各修理を持ち込んだメンバーに対して記録し、修理のステータスと関連アイテムを追跡し、後で修理がまだ受け付けている全員にメッセージを送信する必要があります。ロイヤルティ ソフトウェアには「修復」オブジェクトは同梱されていませんが、それを自由テキストのメモに強制的に組み込むと、フィルタリングしたり、レポートしたり、それに基づいて行動したりすることができなくなります。それを保管するための実際の場所が必要です。それで、あなたはそれを構築します。

自分で構築する

午後にあなたが構築した新しいビジネスオブジェクト

私たちに構築してもらう必要も、コードも必要ありません。 4 つのステップ (すべてポイントアンドクリック):

1

オブジェクトに名前を付けます

設定で「修復ジョブ」オブジェクトを作成します。エンジニアリング チケットやリリースを待つ必要はありません。

2

フィールドの追加と順序付け

ステータス、アイテム、返却日、メモ、メンバーへのリンク - チームが入力した順序どおりに配置されています。

3

フォームをプレビューする

公開する前に、チームが実際に使用するライブ データ収集フォームを確認してください。あなたが手配したものが彼らに得られるのです。

4

公開

これをオンにすると、Flash の実際の一部となり、メンバー、オーダー、その他すべてのものと並んで配置されます。

発送前にご覧ください

チームが使用する正確なフォームをプレビューする

フィールドを追加して並べ替えると、Flash には、チームが記入するライブ データ収集フォームが、配置した順序で表示されます。推測や公開希望はありません。目に見えるものがそのまま得られるのです。適切なときに公開します。

新しい修理の仕事プレビュー
メンバー
メンバーを検索…
アイテム
例えばレザートート
状態
受け取った
返却日
日付を選択してください
注意事項
詳細を追加してください…

フォーム プレビューの例 — フィールドを配置し、フォームの更新をライブで確認します。

ライブになったら

本物のオブジェクト - 収集、閲覧、操作

公開されたオブジェクトは静的なフォームではありません。これは、チーム全体が取り組む Flash の最上級の部分になります。

記録を収集する

チームはフォームを通じて記録を記録および更新します。または、独自のシステムが自動的に記録を書き込みます。

閲覧と編集

すべてのレコードは、Flash 内の他のオブジェクトと同様に、開いたり、フィルタリングしたり、編集したりできるリスト内に存在します。

視聴者を構築する

レコードをセグメントに変換し、たとえば修理が完了している人全員に、他の視聴者と同じようにメッセージを送信します。

これはメンバーに独自の属性を追加するのと同じ考え方で、まったく新しい種類のレコードにスケールアップされます。また、Flash のすべてと同様、これは共有プラットフォーム上の設定であり、スコープはワークスペースであり、プライベート フォークではありません。

開発者向け

上記すべてには文書化されたインターフェイスがあります

チームがポイント アンド クリックの枠を超えたい場合は、同じオブジェクトをプログラムで読み書きすることができます。そのスキーマを検出して、独自のシステムからレコードを同期します。

関連情報

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ループノード

行動データの収集

1 つのライブの統合プロファイル — 管理されたセマンティック レイヤー、つまり AI がビジネスを読み取る単一のインターフェイスを通じて提供されます。

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能力

カスタムフィールド

Flash がすでに追跡しているメンバー、店舗、製品に独自の属性 (会員番号、希望する店舗、子供の誕生日など) を追加し、セグメント、パーソナライズ、インポートなどあらゆる場所で使用できます。

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能力

メンバー

フィールドで暗号化された 1 つの検証済みメンバー レコードが、すべてのチャネルにわたって 1 つの行動タイムラインに融合されます。各プロフィールには、予想される次回購入日とクリックの可能性も表示されます。これらはメンバー自身の履歴によって裏付けられる場合にのみ計算され、決して発明されたものではありません。

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能力

埋め込みページ

シングル サインオン ID、役割ごとのアクセス、サンドボックスを使用して、https でホストされる独自のページと画面を許可されたメニュー項目として Flash 内に埋め込みます。早期アクセス。

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能力

コネクタと通知

スタックの残りの部分を同期させます。Flash で何かが起こった瞬間にリアルタイムで通知します。さらに、ノーコードの Zapier と Make コネクタを数千のアプリに接続します。

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能力

タグ

AI に面したセマンティック レイヤーの状態レイヤー: メンバーが誰であるかを示す管理された説明可能なラベル (ライフサイクル、価値、好み、同意、リスク)。すべてのエージェント、ダッシュボード、API が読み取り、行動する認定された「誰」。

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ビジネスの実際の運用状況を、単一の共有プラットフォームで追跡します。

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