Slack から SocialHub を実行する
SoTag は、Slack における AI 保持の同僚です。管理された指標を尋ね、何が動いているかにフラグを立て、承認を得て動作します。 3 つのステップ: インストール、接続、使用。
インストール
SoTag アプリを Slack ワークスペースに追加します。
接続する
チャネル内で /so connect を実行して、チャネルをチームにバインドします。
使用
@mention SoTag — 数字を尋ね、草案を承認します。
1. SoTag を Slack にインストールします
SoTag アプリを Slack ワークスペースに追加します。 Slack の標準 OAuth インストールを使用し、必要なスコープのみをリクエストします。メンションの読み取り、返信の投稿、/so スラッシュ コマンドの実行、および再 @メンションなしでスレッドを続行します。 Slack ワークスペース管理者はインストールを承認する必要がある場合があります。
SoTag をインストールすると、ワークスペースで使用できるようになります。ステップ 2 でチャネルを接続するまでは何も行われません。
2. チャンネルをチームに接続する
SoTag はチャンネルごとに機能するため、どこに配置するかを正確に決定できます。希望する Slack チャネルでアプリを招待し、次のコマンドを実行します。
/invite @SoTag
/so connect/so connect は、安全な使い捨てリンクで応答します。 SocialHub にサインインして開き、このチャネルが使用するチーム と 能力レベルを確認して保存します。これによりチャネルがバインドされます。これ以降、SoTag の回答は、あなたの役割の権限に限定されます。
チャネルコマンド
/so connectこのチャネルをチームにバインドします (安全な確認リンクが開きます)。/so statusこのチャネルが接続されているかどうか、およびどのチームと層に接続されているかを表示します。/so disconnectこのチャンネルのバインドを解除します。/so helpSoTag がこのチャンネルでできることをリストします。接続するには SocialHub 管理者サインインが必要です。そのため、チーム内の誰かだけがチャネルをバインドできます。Slack メンバーは黙って SoTag にあなたのデータをポイントすることはできません。
3. 使ってみよう
接続されているチャネルで SoTag を @メンションし、わかりやすい言葉で質問してください。例えば：
数字を聞いてください
- 「@SoTag 店舗ごとの今週の流通総額はいくらですか?」
- 「還元率の傾向はどうですか？」
- 「先月アクティブメンバーが減少したのはなぜですか?」
積極的にフラグを立ててください
- SoTag はメンバーの行動を監視し、何かが動いたときに投稿します。
- チャートだけでなく、弱いステップにも名前を付けます。
- クールダウン + 重複除去により、しつこいのを防ぎます。
承認を得て行動する
- 再エンゲージメント送信またはクーポンの下書きを作成します。
- Slack メッセージから承認します。
- アウトリーチは、人間が「イエス」と答えた場合にのみ開始されます。
設計により安全です。 すべての数値 SoTag 引用符は、SocialHub の管理されたセマンティック レイヤー (ダッシュボードが読み取るのと同じメトリック) から取得されているため、生の SQL を書き込んだり、数値を作成したりすることはありません。アクションは自動送信ではなくドラフトされます。人間がアウトリーチを承認し、チャネルの範囲は 1 つのチームと役割の権限に限定されます。