บ้านถูกซื้อหนึ่งครั้งในแต่ละทศวรรษ ดังนั้นทรัพย์สินที่แท้จริงของคุณจึงไม่ใช่รายการถัดไป แต่เป็นเครือข่ายการแนะนำที่คุณปล่อยทิ้งไว้
SocialHub.AI เปลี่ยนความเป็นผู้นำ การสิ้นสุด และปีของชีวิตหลังการย้ายเข้าเป็นมุมมองการใช้ชีวิตแบบเดียวกันของทุกครัวเรือน เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าใครกำลังก้าวเข้าสู่ช่วงชีวิตใหม่ ใครพร้อมจะส่งต่อ และใครกำลังห่างหายจากการสัมผัส จากนั้น AI จะทำหน้าที่ผู้จัดการความสัมพันธ์ที่ดีที่สุดของคุณในวงกว้าง: การเคลื่อนไหวที่ถูกต้องสำหรับเจ้าของแต่ละคน — บันทึกวันครบรอบการย้ายเข้า การแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าบ้านเพิ่งขายบนถนนของพวกเขา หรือช่วงเทศกาลที่เงียบสงบโดยไม่มีการติดต่อใดๆ เลย — กำหนดเวลาให้กับช่วงเวลาการอ้างอิง ไม่ใช่เมื่อใดก็ตามที่การแจ้งเตือน CRM เกิดขึ้น
SocialHub.AI ช่วยแบรนด์ อสังหาริมทรัพย์ ได้อย่างไร
ดูเจ้าของรายเดียว ไม่ใช่จุดติดต่อที่กระจัดกระจายในโทรศัพท์ของตัวแทน แหล่งที่มาของโอกาสในการขาย การฉาย การปิดบัญชี และปีของชีวิตหลังการย้ายเข้า กลายเป็นความสัมพันธ์ในครอบครัวที่มีชีวิตแบบหนึ่งที่บริษัทเป็นเจ้าของ โดยเสียบเข้ากับระบบที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
รู้ว่าใครกำลังจะลงมือทำก่อนที่โอกาสจะผ่านไป — เราคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงในแต่ละช่วงชีวิตของแต่ละครัวเรือน และใครมีแนวโน้มที่จะแนะนำมากที่สุด โดยข้อมูลจะอัปเดตทุกคืน และเราจะแนบข้อมูลการขายใหม่ในละแวกบ้านหรือรายการอสังหาริมทรัพย์ใกล้เคียงไปยังเจ้าของที่เหมาะสม เพื่อให้คุณเห็นโอกาสในการแนะนำล่วงหน้า ไม่ใช่หลังจากที่มันผ่านไปแล้ว
หยุดพึ่งพาความทรงจำและการสัมผัสจำนวนมาก — AI เลือกการเคลื่อนไหวที่เหมาะสมสำหรับเจ้าของแต่ละคน (การสรุปแบบกำหนดเวลาสำหรับตัวแทน บันทึกวันครบรอบการย้าย หรือปล่อยไว้ตามลำพัง) โดยมีผลกระทบที่คาดการณ์ไว้ก่อนที่คุณจะใช้จ่ายและผลลัพธ์ที่แท้จริงหลังจากนั้น ดังนั้นทุกการสัมผัสจะได้รับที่ของมัน
เพิ่มการอ้างอิงและความสัมพันธ์ตลอดชีวิตโดยไม่ต้องเสียมาร์จิ้น - เครื่องมือการอ้างอิงแบบ Member-get-Member และชุมชนเจ้าของทำให้บริษัทอยู่ระหว่างการทำธุรกรรม และเปลี่ยนลูกค้าเก่าที่พึงพอใจให้กลายเป็นแหล่งอ้างอิงที่กระตือรือร้นและเป็นเจ้าของ ไม่ใช่การแจกคะแนน
สร้างขึ้นสำหรับนักพัฒนา นายหน้า และผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ — กลยุทธ์ระดับประเทศพร้อมการดำเนินการระดับตัวแทน 1:1 นอกเหนือจากระบบที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ไม่มีการซื้อครั้งที่สองที่จะชนะ — สินทรัพย์คือเครือข่ายการอ้างอิง และบริษัทส่วนใหญ่ก็ปล่อยให้มันเย็นชา
เจ้าของบ้านทั่วไปจะถือครองบ้านหลังเดิมเป็นเวลาประมาณสิบสองปี ดังนั้นการซื้อซ้ำแทบจะไม่เกิดขึ้นจริง — ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม CRM อสังหาริมทรัพย์ทั่วไปที่บันทึกข้อมูลติดต่อแบบไม่กระตือรือร้นจึงพลาดมูลค่าที่แท้จริงไป เจ้าของบ้านที่ยินดีจะแนะนำบ้านอาจต้องรอหลายปีโดยไม่ได้รับการติดต่อที่เกี่ยวข้อง และความพึงพอใจนั้นก็ไม่เคยเปลี่ยนเป็นยอดขาย ความแตกต่างที่ SocialHub.AI สร้างขึ้นคือ ตัวแทน AI ของมันจะอ่านข้อมูลโปรไฟล์ครัวเรือนที่กำหนดไว้ และคำนวณช่วงเวลาการแนะนำอย่างเชิงรุก — เช่น วันครบรอบการย้ายเข้า การขายบ้านใหม่ในละแวกนั้น หรือช่วงเวลาตามฤดูกาล — เพื่อกำหนดการดำเนินการที่ดีที่สุดถัดไป โดยป้อนข้อมูลให้ตัวแทนว่าควรติดต่อใครก่อนที่ช่วงเวลานั้นจะผ่านไป และเปลี่ยนเครือข่ายความสัมพันธ์ที่ไม่ได้ใช้งานให้กลายเป็นสินทรัพย์ที่มีผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดที่บริษัทเป็นเจ้าของ
สิ่งที่ผู้นำ อสังหาริมทรัพย์ ต้องเผชิญ
แทบไม่มีการซื้อซ้ำ — บ้านอยู่มานานกว่าทศวรรษ
โดยทั่วไปแล้วเจ้าของบ้านในสหรัฐอเมริกาจะอาศัยอยู่ในบ้านหลังเดิมประมาณ 11.8 ปี (ค่ามัธยฐาน 19.4 ปีในลอสแอนเจลิส) — ดังนั้นจึงแทบไม่มีช่วงเวลาการซื้อซ้ำให้ทำการตลาดเลย
ช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างความพึงพอใจและการอ้างอิงจริง
ประมาณ 90% ของผู้ซื้อกล่าวว่าพวกเขาจะใช้บริการหรือแนะนำตัวแทนของพวกเขาอีกครั้ง — แต่มีเพียงประมาณ 17% ของธุรกิจของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทั่วไปเท่านั้นที่มาจากการแนะนำของลูกค้าเก่า และ 13% มาจากลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ
ธุรกิจดำเนินการบนเครือข่ายการอ้างอิงและความสัมพันธ์ ไม่ใช่การจดจำแบรนด์
ผู้ซื้อ 43% พบตัวแทนของตนผ่านการอ้างอิง และ 18% นำตัวแทนที่พวกเขาเคยร่วมงานด้วยกลับมาใช้ซ้ำ ในบรรดาผู้ซื้อครั้งแรก 51% อาศัยการอ้างอิงเครือข่ายส่วนบุคคล ทำให้เครือข่ายความสัมพันธ์เป็นช่องทางในการตัดสินใจข้อตกลงครั้งต่อไป
Agentic Retention Loop ใช้กับ อสังหาริมทรัพย์
ตัวแทนสี่คน หนึ่งโปรไฟล์ นี่คือสิ่งที่แต่ละคนทำในธุรกิจของคุณ
- CDPรวบรวมมุมมองแบบเรียลไทม์ของทุกครัวเรือนไว้ด้วยกัน — แหล่งที่มาและขั้นตอนของลูกค้าเป้าหมาย การแสดงบ้าน การปิดการขาย และชีวิตหลังการย้ายเข้าอยู่หลายปี — เพื่อให้ความสัมพันธ์ในการเป็นเจ้าของทั้งหมดอยู่ในบันทึกเดียว แทนที่จะกระจัดกระจายอยู่บนโทรศัพท์ของตัวแทน
- CDPมุมมองลูกค้าที่เชื่อถือได้รายเดียวสามารถเชื่อมต่อทั้งกลุ่มของคุณสามารถเชื่อมต่อได้ — CRM ของคุณ (Salesforce, Dynamics 365), ระบบการขายและทรัพย์สิน, ตัวแทนของคุณ, เอเจนซี่ของคุณ และเครื่องมือ AI ของคุณเอง ทั้งหมดทำงานจากข้อมูลที่ได้รับการควบคุมเดียวกัน โดยมีกฎความเป็นส่วนตัวและการอนุญาตในตัวและไม่มีการส่งออกใดๆ ดังนั้น ลูกค้าจึงอยู่กับบริษัทแม้ในขณะที่ตัวแทนลาออก
- CDPนำสัญญาณจากละแวกบ้านและตลาดมาพิจารณาด้วย เช่น การขายบ้านใหม่ในละแวกนั้น หรือบ้านที่ประกาศขายในบริเวณใกล้เคียง และเชื่อมโยงแต่ละสัญญาณเข้ากับเจ้าของบ้านที่เหมาะสม เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงในละแวกบ้านกลายเป็นเหตุผลให้ต้องติดต่อสอบถาม
- เอเจนต์ AIรักษาข้อมูลแบบเรียลไทม์และคาดการณ์ได้ของเจ้าของทุกคน — เราสามารถเห็นช่วงเวลาการแนะนำ (วันครบรอบการย้ายเข้า การขายใหม่ในละแวกบ้าน การเปลี่ยนแปลงช่วงชีวิต) ก่อนที่จะผ่านไป ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ CRM แบบพาสซีฟไม่เคยปรากฏขึ้นเอง
- เอเจนต์ AIเลือกการเคลื่อนไหวที่เหมาะสมสำหรับเจ้าของแต่ละคน ไม่ใช่เพียงครั้งเดียว — เข้าถึงเจ้าของที่มีความพึงพอใจสูงซึ่งไม่เคยได้รับการแนะนำ มอบบรีฟตามกำหนดเวลาให้ตัวแทน หรือปล่อยให้เจ้าของเงียบๆ เพียงอย่างเดียว โดยแสดงผลกระทบที่คาดการณ์ไว้ก่อนที่คุณจะใช้จ่ายและวัดผลที่แท้จริงหลังจากนั้น เมื่อเราไม่มีสัญญาณให้ดำเนินการ เราก็บอกคุณแทนที่จะเดา
- เอเจนต์ AIให้ผู้จัดการความสัมพันธ์ AI ทำงานในระดับขนาดใหญ่ พร้อมด้วย AI แบบ win-back ที่ทำงานตลอดเวลา ซึ่งจะร่างการทดสอบเฉพาะบุคคลสำหรับเจ้าของที่ไม่มีการเคลื่อนไหว และกำหนดเส้นทางไปยังมนุษย์เพื่ออนุมัติก่อนที่จะส่งสิ่งใด
- ระบบการตลาดอัตโนมัติส่งการเคลื่อนไหวในวันครบรอบ การอัปเดตตลาด และการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาอ้างอิง เข้าถึงเจ้าของแต่ละรายเพียงครั้งเดียวบนช่องทางที่พวกเขาใช้จริง (อีเมล SMS การพุชของแอป กล่องจดหมายในแอป) ไม่ต้องระเบิดพวกเขาทุกที่ในคราวเดียว
- ระบบการตลาดอัตโนมัติมอบคำอธิบายสั้น ๆ ว่า 'ใครควรติดต่อตอนนี้และทำไม' ให้กับตัวแทนแต่ละคนในช่วงเวลาอ้างอิง พร้อมข้อความส่วนตัวที่ร่างด้วยเสียงของแบรนด์ของคุณ รายการสำเร็จรูปและภาพพื้นที่ใกล้เคียง - สัดส่วนการเข้าถึงจริงแบบ 1: 1 แทนที่จะอาศัยความทรงจำ
- ระบบการตลาดอัตโนมัติกำหนดเส้นทางการแจ้งเตือนก่อนการขายและรายการใหม่ไปยังเจ้าของที่มีแนวโน้มจะดำเนินการมากที่สุด จากนั้นป้อนผลลัพธ์ที่ตรงไปตรงมาของทุกการสัมผัสกลับเข้าไปในมุมมองเชิงคาดการณ์ เพื่อให้การเคลื่อนไหวครั้งต่อไปคมชัดยิ่งขึ้น
- ความภักดีและ CRMเรียกใช้กลไกการอ้างอิง Member-get-Member ที่เปลี่ยนลูกค้าที่ผ่านมาที่พึงพอใจให้กลายเป็นแหล่งอ้างอิงที่แอคทีฟและเป็นเจ้าของ — เครือข่ายความสัมพันธ์แบบทบต้นคือทรัพย์สิน ไม่ใช่คะแนนคงเหลือที่คุณจ่าย
- ความภักดีและ CRMรักษาสถานะบริษัทระหว่างการทำธุรกรรมกับสมาชิกชุมชนเจ้าของและบริการอสังหาริมทรัพย์มูลค่าเพิ่ม จัดส่งผ่านพอร์ทัลเจ้าของแบรนด์และบัตรสมาชิกที่เป็นปัจจุบันเสมอ
- CDPเขียนการอ้างอิงและผลลัพธ์ทั้งหมดกลับไปยังมุมมองของเจ้าของ ดังนั้นการคาดการณ์ครั้งต่อไปว่าใครมีแนวโน้มที่จะอ้างอิงมากที่สุดจะมีความคมชัดมากขึ้น
ตัวเลขเบื้องหลังโอกาส อสังหาริมทรัพย์
มาตรฐานอุตสาหกรรม — ทุกตัวเลขมีแหล่งที่มาที่อ้างอิง
เมื่อไม่มีการซื้อครั้งที่สองให้ชนะ คันโยกจะลดช่องว่างระหว่าง 90% ที่จะแนะนำและ ~17% ที่ทำจริง และความสัมพันธ์ที่ไม่ได้ใช้งานทุกรายการที่ AI คำนวณและเปิดใช้งานใหม่เป็นขั้นตอนที่ดีที่สุดถัดไปจะทวีคูณกับช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าที่การแนะนำเป็นตัวขับเคลื่อนข้อตกลงครั้งต่อไปอยู่แล้ว การทำงานเชิงรุกในการจัดการช่วงเวลาการส่งต่อ แทนที่จะบันทึกไว้แบบเฉื่อยชา คือความแตกต่าง ตรรกะเชิงทิศทาง ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่รับประกัน
แบรนด์ใน อสังหาริมทรัพย์ ที่เราร่วมงานด้วย
China Jinmao (ได้รับการสนับสนุนจาก Sinochem) คือผู้พัฒนาและผู้ดำเนินการในเมืองระดับพรีเมี่ยมชั้นนำ ซึ่งเป็นที่รู้จักจากที่พักอาศัย Jinmao Mansion และกลุ่มโรงแรม Grand Hyatt / Jinmao ซึ่งเป็นธุรกิจที่สร้างขึ้นจากความสัมพันธ์อันยาวนานในการเป็นเจ้าของบ้านระดับไฮเอนด์ การบริการ และการดำเนินงานในชุมชน มากกว่าการขายครั้งเดียว
เหตุใดจึงสำคัญ: นักพัฒนาและผู้ปฏิบัติงานระดับพรีเมี่ยมที่มีคุณค่าในการปลูกฝังความเป็นเจ้าของและความสัมพันธ์ในชุมชนเป็นเวลาหลายปี ซึ่งเป็นปัญหาการเลี้ยงดูความสัมพันธ์ระยะยาวแบบเดียวกับที่นักพัฒนา นายหน้า หรือผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ในภูมิภาคอเมริกาเหนือเผชิญเมื่อซื้อบ้านหนึ่งครั้งในทศวรรษและผู้อ้างอิงจะเป็นผู้ตัดสินข้อตกลงครั้งต่อไป
โลโก้แสดงเพื่อระบุความเป็นลูกค้าเท่านั้น ไม่ใช่การรับรองผลงาน
สามปีหลังจากปิดการขาย บ้านหลังใหม่บนถนนเดียวกันขายได้ในราคาที่สูงกว่าราคาที่ตั้งไว้ SocialHub.AI รับรู้สัญญาณของละแวกบ้าน เห็นวันครบรอบการย้ายเข้าใกล้เข้ามา อ่านความคิดเห็นของผู้ซื้อเดิมและรู้ว่าพวกเขาไม่เคยแนะนำใคร และตระหนักว่าโอกาสในการแนะนำนั้นเปิดอยู่ ระบบจะส่งข้อมูลสรุปให้ตัวแทน — เจ้าของ ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับย่าน และข้อความส่วนตัวในน้ำเสียงของแบรนด์บริษัท — เพื่อให้ตัวแทนสามารถติดต่อได้อย่างตรงจุดและทันท่วงที แทนที่จะปล่อยให้ช่วงเวลานั้นผ่านไปโดยไม่ทันสังเกตในบันทึกการติดต่อ
คำถามที่พบบ่อย
สิ่งนี้แตกต่างจาก CRM อสังหาริมทรัพย์ทั่วไปเช่น Follow Up Boss อย่างไร
ระบบ CRM ทั่วไปจะบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อไว้เฉยๆ และรอให้คุณดำเนินการ แต่ SocialHub.AI จะอ่านข้อมูลครัวเรือนที่ยังมีชีวิตอยู่หนึ่งครัวเรือน และคาดการณ์ช่วงเวลาที่เหมาะสมในการแนะนำลูกค้า เช่น วันครบรอบการย้ายเข้าบ้าน การขายบ้านใหม่ในละแวกนั้น หรือการย้ายบ้านตามช่วงชีวิต ก่อนที่ช่วงเวลานั้นจะผ่านไป จากนั้นจะส่งข้อมูลให้ตัวแทนว่าควรติดต่อใครและเพราะเหตุใด พร้อมข้อความส่วนตัวที่พร้อมส่ง ความแตกต่างไม่ได้อยู่ที่จำนวนฟิลด์ใน CRM ที่มากขึ้น แต่เป็นระบบที่ทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแทนที่จะแค่จัดเก็บข้อมูลไว้เท่านั้น
ความถี่ในการซื้อของเราแทบจะเป็นศูนย์ แล้วการรักษาฐานลูกค้าจะใช้ได้ผลอย่างไร?
ใช้ได้ผ่านการแนะนำ ไม่ใช่การซื้อซ้ำ โดยทั่วไปเจ้าของบ้านมักถือครองบ้านนานกว่าทศวรรษ ดังนั้นทรัพย์สินจึงไม่ใช่เป้าหมายต่อไปของบุคคลนั้น แต่เป็นเครือข่ายของเจ้าของบ้านที่พึงพอใจซึ่งพร้อมจะแนะนำแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อที่เหมาะสม ระบบการแนะนำแบบสมาชิกแนะนำสมาชิกและการสร้างกราฟการสนับสนุนจะช่วยรักษาเครือข่ายนี้ให้คงอยู่และเปิดใช้งานในเวลาที่เหมาะสม เปลี่ยนช่องว่าง 90% ที่จะแนะนำ / 17% ที่แนะนำจริง ๆ ให้กลายเป็นข้อตกลง
จะเกิดอะไรขึ้นกับความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราเมื่อตัวแทนลาออก และข้อมูลมาจากไหน?
SocialHub.AI นำแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย การฉาย การปิดบัญชี ชีวิตหลังการย้ายเข้า และสัญญาณบริเวณใกล้เคียงมาสู่มุมมองครัวเรือนที่มีชีวิตเป็นหนึ่งเดียว โดยดึงข้อมูลความสัมพันธ์ที่ปกติจะอยู่ในโทรศัพท์ของตัวแทน เพื่อให้อยู่ในบันทึกเดียวที่บริษัทเป็นเจ้าของ ซึ่งเชื่อมต่อกับ CRM การขาย และระบบทรัพย์สินที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว โดยมีกฎความเป็นส่วนตัวและการอนุญาตในตัว บริษัทจะรักษาความสัมพันธ์ในครัวเรือน ประวัติการอ้างอิง และบริบทเมื่อตัวแทนดำเนินการต่อไป - กลยุทธ์ระดับชาติจะทำงานจากส่วนกลาง ในขณะที่การดำเนินการระดับตัวแทนยังคงอยู่ 1:1 ในท้องถิ่น ซึ่งเหมาะกับนักพัฒนา นายหน้า และผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์
อ่านเพิ่มเติม
สำรวจหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับหน้านี้ต่อไป
เพิ่มเลเยอร์ปฏิบัติการ AI ที่อธิบายได้และควบคุมได้ — โดยไม่ต้องริป D365, Salesforce หรือ SAP ออก
บันทึกทุกการกระทำทางออนไลน์และในร้านค้า ให้เจ้าหน้าที่ AI ที่มีขอบเขตอ่าน และเริ่มต้นการเดินทางครั้งถัดไป นอกเหนือจากระบบที่คุณใช้งานอยู่แล้ว แบบเรียลไทม์, MCP-เนทีฟ, Azure-ปรับใช้, ตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ
อ่านเพิ่มเติม อุตสาหกรรมบ้านและไลฟ์สไตล์
SocialHub.AI เปลี่ยนทุกการซื้อ ห้อง และโครงการให้เป็นมุมนั่งเล่นเดียวในบ้านของสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าใครเพิ่งสร้างห้อง ใครพร้อมสำหรับห้องต่อไป และของตกแต่ง สิ่งทอ และสินค้าชิ้นเล็กชิ้นไหนอยู่ในตะกร้าถัดไป จากนั้น AI จะทำงานของทีมบริการลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณตามขนาด: ตะกร้าถัดไปที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกแต่ละคน — หมวดหมู่ที่ประสานงาน การรีเฟรชตามฤดูกาล หรือการออกแบบ — บนช่องทางที่พวกเขาใช้จริง กำหนดเวลาตามตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในโปรเจ็กต์ ไม่ใช่เมื่อโปรโมชันเกิดขึ้น
อ่านเพิ่มเติม อุตสาหกรรมศูนย์การค้า
SocialHub.AI เปลี่ยนสัญญาณการใช้จ่ายข้ามผู้เช่า ที่จอดรถ และตำแหน่งที่ตั้ง ให้เป็นมุมมองแบบเรียลไทม์ของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ที่ทางอสังหาริมทรัพย์ไม่เคยมีโดยตรงมาก่อน เพื่อให้คุณเห็นว่าใครกำลังจะมาเยี่ยมชม ใครกำลังจะจากไป และพวกเขาจะมุ่งหน้าไปที่ผู้เช่าหรือหมวดหมู่ใดต่อไป จากนั้น AI จะทำงานแทนทีมการตลาดที่ดีที่สุดของคุณในระดับใหญ่: การดำเนินการที่เหมาะสมสำหรับสมาชิกแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอข้ามผู้เช่า ภารกิจตามเวลาที่กำหนด การเชิญเข้าร่วมกิจกรรม หรือปล่อยให้พวกเขาอยู่ตามลำพัง บนช่องทางที่พวกเขาใช้จริง ในขณะที่พวกเขาอยู่ในสถานที่หรือกำลังตัดสินใจ ไม่ใช่เมื่อปฏิทินบอก
อ่านเพิ่มเติม อุตสาหกรรมวัฒนธรรมและศิลปะ
SocialHub.AI เปลี่ยนทุกตั๋ว การเข้าร่วม และความชอบ ให้เป็นมุมมองแบบเรียลไทม์ของลูกค้าแต่ละราย — เพื่อให้คุณเห็นว่าใครมีแนวโน้มที่จะกลับมา ใครพร้อมที่จะเป็นสมาชิกหรือผู้บริจาค และโปรแกรมใดที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง จากนั้น AI จะทำงานแทนทีมผู้ชมที่ดีที่สุดของคุณในระดับใหญ่: การส่งคำเชิญที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละราย — โปรแกรมที่พวกเขาจะกลับมา การขอซื้อบัตรผ่านฤดูกาล การขอรับบริจาคครั้งแรก หรือปล่อยให้พวกเขาเป็นไปตามธรรมชาติ — บนช่องทางที่พวกเขาใช้จริง โดยกำหนดเวลาให้เหมาะสมก่อนที่ความสัมพันธ์จะจางหายไป ไม่ใช่ตอนที่ส่งโบรชัวร์ฤดูกาล
อ่านเพิ่มเติม อุตสาหกรรมกีฬาอาชีพและบันเทิง
SocialHub.AI เปลี่ยนตั๋ว การสแกนประตู การปัดสัมปทาน และการแตะแอปทั้งหมดให้เป็นมุมมองชีวิตของแฟนๆ แต่ละคน เพื่อให้คุณเห็นว่าใครกำลังจะเดินออกจากการต่ออายุ ใครพร้อมจะเลื่อนไปสู่แผน และสิ่งที่แต่ละคนจะซื้อต่อไป จากนั้น AI จะทำงานให้กับทีมบัญชีที่ดีที่สุดของคุณในวงกว้าง: การเคลื่อนไหวที่เหมาะสมสำหรับแฟน ๆ แต่ละคน - บันทึกการเล่น, อัปเกรดที่นั่ง, สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก, ที่นั่งที่ดีที่สุดที่มีอยู่ หรือปล่อยให้เป็น - บนช่องทางที่พวกเขาใช้จริง ในขณะที่พวกเขากำลังตัดสินใจ ไม่ใช่เมื่อใบแจ้งหนี้การต่ออายุระบุไว้เช่นนั้น
อ่านเพิ่มเติม อุตสาหกรรมสตรีมมิงและสื่อ
SocialHub.AI เปลี่ยนประวัติการดู สถานะการเรียกเก็บเงิน และแผนของผู้ชมทุกคนให้เป็นมุมมองปัจจุบันของสมาชิกแต่ละคน เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าใครกำลังจะยกเลิก ใครกำลังจะถึงทางออก และสิ่งที่พวกเขาต้องการจะดูต่อไป จากนั้น AI จะทำงานของทีมเก็บรักษาที่ดีที่สุดของคุณในวงกว้าง: การเคลื่อนไหวที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมแต่ละคน — รายการใหม่ที่น่าดู, ข้อเสนอการบันทึก, การเปลี่ยนระดับหรือระดับโฆษณา, การแก้ไขการชำระเงินอย่างเงียบๆ หรือปล่อยพวกเขาไว้ตามลำพัง — บนหน้าจอที่พวกเขาใช้จริง ในขณะที่พวกเขากำลังตัดสินใจ ไม่ใช่เมื่อวันที่ต่ออายุระบุไว้
อ่านเพิ่มเติมดูการวนซ้ำบนหมายเลขของคุณ
จองการสาธิต หรือประเมินระดับการรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณในสามนาที