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Consumer World Model · 過去を学ぶ

行動モデル。

セグメントがどのように行動すべきかを学習するのではなく、メンバーが実際にどのように行動するかを学習します。

セグメントは外部からのメンバーを記述します。モデルは自身のアクションからそれらを学習します。

メンバー独自のイベント ストリーム (訪問、購入、ポイント、開封、クリック、数十の管理されたイベント タイプ) でブランドごとにトレーニングされたコンパクトな行動モデル。そのシーケンスから各メンバーのを学習し、、つまり購入か失効か、そしていつかをライブで読み取ります。各ブランドにつき 1 モデル。プールされることはありません。

1 人のメンバーのイベント ストリーム

訪問ブラウズ購入ポイント開けるクリック訪問購入…
モデルによって学んだ

指紋

誰が誰のように振る舞うか

次は何ですか

購入オッズと失効オッズ

いつ

締切時間・従事時間

ブランドごとに 1 つのモデル · メンバーのみを対象としてトレーニング · プールされることはありません

なぜモデルなのか

属性によって、その人が誰であるかがわかります。行動を見れば、彼らが何をするかがわかります。

ルールが古くなってしまう

「90 日間で 3 回購入する」というのは、それを書いた日には良いルールでした。メンバーは漂流します。ルールではそうではありません。学習されたモデルは、誰かがしきい値を再調整するのを待つのではなく、イベントごとに更新されます。

平均は人を隠す

セグメント平均によると、このようなメンバーは 40 日ごとに購入します。このメンバーは 12 個ごと、つまり 80 個ごとに購入します。メンバーごとの予測は、セグメントに適合するサイズの推測に代わるものです。

そっくりさんには人口統計以上のものが必要

「同じ年齢、同じ都市」では、見た目が似ている人が見つかります。行動の指紋により、同じような行動、つまり同じ訪問、カテゴリ、反応のリズムを持つ人々が見つかります。それが価値を予測するものです。

それが生み出すもの

各メンバーについて 3 回のライブ読み取り。

01

行動の指紋

イベント履歴全体から学習した、このメンバーの行動をコンパクトに表現したもの。これにより、プラットフォームは「他の誰があなたのベストメンバーのように行動しますか?」という質問に答えることができます。 — 類似視聴者と行動の類似性の背後にあるエンジン。

02

次のイベントの確率

各メンバーごとに、次のイベントが購入である可能性がどのくらいか、その代わりに失効する可能性がどのくらいあるかを確認します。新しい行動が出現すると更新され、メンバーのプロフィールに表示され、決定するセグメントとエージェントが利用できるようになります。

03

メンバーごとのタイミング

各メンバー独自の購入リズム — 次の購入期限、正直な期限 — と実際に開いてクリックする時間帯によって、送信時間の最適化が行われます。

作り方

わざと小さい。

これは、インターネット全体を読み尽くした巨大な基礎モデルではありません。これはコンパクトな動作モデルです。すべてのブランドが独自のモデルを用意できるように意図的に小さくなっています。データのみでトレーニングされ、ベースの進化に応じて再トレーニングされ、四半期に 1 回ではなく定期的に再検証できるほど安価です。

小さいということは責任があるという意味でもあります。トレーニングは決定的であり、同じデータから同じモデルがビットごとに生成され、すべてのモデルがバージョン管理されるため、どのメンバーのスコアも、それを生成した正確なモデルまで追跡できます。監査人、規制当局、またはあなた自身のチームが「なぜこの数値なのか?」と尋ねた場合、答えはあります。

そして、モデルが間違っている場合 (すべてのモデルが間違っている場合があります)、小規模でブランドごとであるということは、爆発半径が 1 つのブランドの予測であり、その背後にガラス箱の数学があり、継続的な再検証によって把握されることを意味します。誰もが同時に静かに漂う共有モデルではありません。

 プールされた「ビッグモデル」Flash 動作モデル
から学ぶみんなの顧客がプールされるメンバーのイベント - あなただけのイベント
再現可能実質的に追跡不可能決定的でバージョン管理 — 同じデータ、同じモデル
リトレーニングベンダーのスケジュールに合わせてベースが進化しても、最新の状態を保つのに十分な低価格
間違っているとき静かに漂う、皆のために再検証により捕捉されました。ガラス箱の数学に戻る

正直の門

モデルはデータに基づいて仕事を遂行する必要があります。

すべてのブランドのモデルは、そのブランド独自の保持データに基づく透明なベースラインに対してテストされます。これは、モデルがトレーニング中に決して見られなかった動作です。本当により良い予測をする場合にのみ、実際に稼働します。それまでは、プラットフォームはガラス箱の計算に基づいて実行されます。プラットフォームが持っていないモデルを偽装することはありません。

そしてテストは決して止まることはありません。ベースが進化するにつれて、モデルは再検証され続けます。役割を獲得できなくなった場合、下流の機能は自動的にフォールバックします。サイレント劣化やブラックボックスドリフトはありません。

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電車メンバーのイベント ストリーム - あなただけのもの
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テスト透明なベースラインに基づき、非公開の現実世界で
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これよりマシですか?モデルがあなたのブランドに公開されます
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そうじゃないですか?ガラス箱の数学は走り続ける - ふりをするものは何もない
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再検証ベースが進化するにつれて継続的に

そこから何を学ぶのか

管理された行動のカタログ - 目に見えるすべてではありません。

このモデルは、厳選された行動イベントのカタログに基づいて学習します。すべてのイベントタイプが明示的に許可され、一部のイベントは意図的に禁止されています。なぜなら、誤ったことを確信を持って学習するワールドモデルは、モデルがないよりも悪いからです。

商業

購入リピート購入領収書を提出しました注文は返金されました

忠誠心

獲得ポイント交換されたポイントティア変更クーポンを請求しましたクーポンが引き換えられました

婚約

メールが開かれましたメールがクリックされましたプッシュオープンポータルへの訪問ポータルのクリック

店

店舗チェックイン来店スキャンして参加する

ポリシーによりトレーニングが禁止されています

モデル独自のタグとスコアメッセージ内容とフリーテキスト制限されたメンバーのデータ

フィードバックループなし

モデル自体が書き戻すもの (独自のタグ、独自のスコア) は、トレーニング データから除外されます。自身の出力から学習するモデルは、最終的にはそれ自体と一致します。これはできません。

決して満足しない行動

メンバーがクリックしたという事実を学習します。メッセージの内容、自由記述テキスト、メンバーが入力した内容は一切学習しません。モデルは言葉ではなく、リズムを理解します。

制限とは制限という意味です

処理を制限する権利を行使するメンバーは、エンドツーエンドのトレーニングから除外されます。ポリシー文書ではなくパイプラインで強制されます。

プライバシー、機械による強制

メンバーを尊重するメンバーの模範。

あなただけのもの

ブランドごとに 1 つのモデルがあり、そのブランドのメンバーのみを対象としてトレーニングされます。あなたのモデルは決して他の人のベースから学んだり、他の人のベースを教えたりすることはありません。

リクエストに応じて忘れます

メンバーが削除されると、そのデータもモデルから削除されます。パージと再トレーニングは削除機構自体の一部であり、手動による後付けではありません。

主催イベントのみ

モデルは、フリー テキストやメッセージ コンテンツではなく、メンバーが制限を求めたデータではなく、行動イベントの管理されたカタログに基づいてトレーニングされます。

世界の残りの半分のモデルは、これを前進させて実行します — デジタル ツイン →

製品内

4か所で出会えます。

子守をするための「モデルコンソール」はありません。モデルの読み取りは、チームがすでに使用しているツール内に表示されます。

購入した土地メンバーの更新情報を読んだセグメントメンバーシップのシフトエージェントの次のブリーフにはそれが反映されます

1 つのイベント、ループの 1 サイクル — エクスポート、夜間のバッチ、手動による再スコアリングはありません。

モデルの読み取りは、メンバーのプロファイル、セグメント、およびエージェントの推論に反映されます。

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