この統合の核となる価値
マンハッタン アクティブ オムニ アクティビティ (1 人の検証済みメンバー上)。
Manhattan Active Omni の注文、返品、顧客データを会員記録に取り込むことで、Manhattan を通じて処理されるオムニチャネル注文は店舗やオンライン アクティビティと並行してロイヤルティを獲得し、返品が戻ってきます。
この商品は何ですか
マンハッタン アクティブ オムニ について簡単に説明します。
Manhattan Active Omni は、Manhattan Associates のクラウド注文管理システム (OMS) です。店舗、倉庫、オンライン全体にわたるオムニチャネルの注文、履行、返品を調整します。これは、各注文の調達と配送方法を決定するシステムです。
統合によって同期されるデータ
何が流れ込み、何が力を与えるのか。
注文→ポイント
プログラムのルールに従って、注文の合計に応じてポイントが獲得されます。更新がどのような順序で到着したかに関係なく、各注文は安全に 1 回カウントされます。
リターン→クローバック
返品すると、返品された内容に比例して、元の注文からのポイントが逆転します。
お客様→会員様
マンハッタンの顧客レコードは、お客様自身の顧客 ID または電子メールによってロイヤルティ メンバーと照合されます。
統合の仕組み
マネージド コネクタ — コードを構築する必要はありません。
これは、アプリ内で [設定] → [データ ソース] で設定するマネージド コネクタです。エンジニアリング プロジェクトやカスタム ミドルウェアはありません。チームは、接続の詳細を入力して確認し、実際に接続される前に、何が接続されるかを正確にプレビューします。他のすべてのソースと同じ管理された安全なデータ パイプ上で実行され、すべてのレコードが適切なメンバーと照合されます。2 回到着した注文は 1 回だけカウントされます。
現在の状況
デザインパートナーの検証中。 Manhattan はデータ定義を公開していないため、注文、返品、顧客の詳細は、事前に想定されておらず、オンボーディング中に独自のテナントのマッピング ドキュメントに対して最終的に決定されます。商品と在庫の同期は後で行われます。
関連情報
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