キャプチャ、NPS、Web フォーム
メンバーの気持ちを聞いてみましょう。次の画像を自分のサイトからキャプチャします。
メンバー ポータル内で NPS アンケートを実行して、スコアと推奨者、消極的、批判者の分割を確認します。また、QR コードと同じ同意を得たキャプチャ パイプラインにフィードするサインアップ フォームを独自の Web サイトに埋め込みます。センチメントとサインアップはどちらもプラットフォームにネイティブです。
なぜネイティブが重要なのか
ボルトオンのアンケート ツールとサインアップ フォームを使用すると、データをつなぎ合わせて戻すことができます。
通常、センチメントは 1 つのアンケート ツールに存在し、サインアップは別のフォーム ビルダーに存在し、メンバーの記録は別の場所に存在します。そのため、メンバーの感情を測定することも、新しいメンバーをキャプチャすることも、エクスポートとマージの両方の作業で終わります。アンケートとフォームがプラットフォームの一部である場合、スコアはメンバーの隣に表示され、新しいサインアップは自動的に同意されたメンバーとして登録されます。
会員感情(NPS)
スコア、理由、メンバーの座る場所。
メンバーがすでにいる場所で実行
アンケートは、会員ポータル(会員が既に利用しているブランドハブ)内のブロックとして表示されます。別途アンケートツールを用意する必要も、サードパーティのフォームと照合する必要もありません。
スコアとその背後にある理由
メンバーは 0 ~ 10 のスコアを付け、コメントを残すことができます。あなたは数字を受け取り、彼らがそれを追加することを選択した場合は、その理由を彼ら自身の言葉で説明します。
分割と分配
結果には、推奨者、消極的、批判者の分割、および完全な分布とともにスコアが表示されるため、見出しの数字だけでなく、メンバーが実際にどの位置にいるのかがわかります。
NPS スコアと、推奨者、消極的、批判者の分割、および完全な分布。
ウェブサインアップフォーム
独自の Web サイトをキャプチャ ポイントに変えます。
QRコードは店内の会員を捕捉します。 Web フォームは、オンラインで、同意された同じパイプライン上の同じメンバー レコードにそれらをキャプチャします。
自分のサイトに埋め込む
登録フォームを店頭またはウェブサイトにドロップします。そこにサインアップした訪問者は、カウンターだけでなく、すでに所有しているページから取得されたメンバーになります。
同じ同意されたキャプチャ パイプライン
Web フォームのサインアップは、QR コードやその他のサインアップ ポイントとまったく同じ同意付きオプトイン キャプチャ パスに流れます。 1 つのパイプライン、1 つの同意されたメンバー レコード。後でマージするための個別のリストではありません。
開発者向けに構築されており、すぐに貼り付けることができます
フォームは、サイトの HTML に貼り付けることができる小さな自己完結型のスニペットです。開発者ガイドでは、それを端から端まで説明します。
埋め込む準備はできていますか? ウェブ サインアップ フォーム ガイド には、コピー&ペーストのスニペットと同意の詳細が記載されています。
カスタム フォーム ページ · 新規
サインアップフォーム以上にメンバーに質問する必要がありますか?それを説明してください。
サインインしているメンバーに尋ねたいことすべて (イベントの登録、誕生日の詳細、アフターセールスのリクエスト) を 1 行でページに記述すると、AI がメンバー ポータル内にフォーム ページを作成します。プレビューして調整し、公開します。メンバーは投稿するとポイントを獲得でき、投稿者は次のキャンペーンのライブ セグメントになります。
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